top of page
5514827.jpg

شروط الخدمة

تقدم MySafe هذا الطلب الرسمي للنظر فيه من أجل استئجار صندوق ودائع آمن من MySafe Global Vaults، وبقيامها بذلك، يُتفق ويفهم أن الأحكام السارية سيتم تنظيمها حصريًا بموجب الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية:

  1. يُتفق ويفهم أنه في الحالات التي نوقع فيها نيابة عن عميل مؤسسي، فإننا مفوضون بذلك، وتُعتبر الشروط والأحكام الواردة هنا سارية بجميع جوانبها على المالك المستفيد سواء كان هذا المالك فردًا خاصًا أو كيانًا مؤسسيًا.

  2. أقر أنا/نحن وأوافق على الدفع الفوري للمبالغ الموضحة أدناه دون أي خصومات لأي سبب. ويُتفق على أن الرسوم المذكورة هنا تُشكل التكلفة الكلية لاستئجار صندوق الودائع للفترة المحددة (شاملة ضريبة القيمة المضافة إن وجدت) باستثناء التغطية التأمينية الاختيارية.

  3. أقر أنا/نحن وأوافق على أن جميع هذه الرسوم غير قابلة للاسترداد ومستحقة الدفع مسبقًا، وأوافق على دفع أي رسوم إضافية/غرامات أو تكاليف تتعلق بتقديم الخدمة قد تنشأ من وقت لآخر وفقًا للشروط والأحكام الواردة أدناه. وقد فهمت أنا/نحن هذه الشروط والأحكام تمامًا وأتعهد بالامتثال لها كجزء لا يتجزأ من الخدمة المقدمة.

  4. تُدفع جميع الرسوم/الغرامات مقدمًا نقدًا/شيك/بطاقة ائتمان أو خيار دفع إلكتروني معتمد، وتُقدم الخدمة بعد تأكيد تحويل الأموال من قبل البنك المختص.

  5. يقتصر الوصول إلى صندوق الودائع الآمن على المتقدم الذي تم تقديم اسمه وتفاصيله الشخصية و/أو على الممثل الوحيد المعين من قِبله، والمبينة تفاصيله في نموذج الممثل المعتمد المرفق لهذا الغرض.

  6. في جميع الظروف، تعتبر الشروط والأحكام الخاصة بالاستخدام مقبولة وملزمة من قبل المتقدم وأي ممثل مفوض، وتُقيد هذه السلطة بممثل واحد فقط في كل مرة.

  7. يُلزم المتقدمون وممثلوهم المفوضون بتقديم نسخ من جوازات سفرهم أو بطاقات هويتهم وتفاصيل الاتصال القابلة للتحقق. أما العملاء الذين يستأجرون نيابة عن كيان مؤسسي، فيجب عليهم أيضًا تقديم نسخة من شهادة التسجيل والرخصة التجارية للشركة التي تم توقيع الاتفاقية نيابة عنها. وقد يُطلب تقديم مستندات إضافية حسب تقدير MySafe Global Vaults المطلق.

  8. يُقدم المتقدم توقيعه إلى MySafe Global Vaults، وتُعتبر هذه التوقيعات دليلاً قاطعًا على علمه و/أو موافقته على الشروط والأحكام المذكورة، ويُطبق هذا الأمر تلقائيًا على التجديدات وتحقيق جميع الرسوم المستحقة.

  9. فقدان البطاقة/المفتاح: لا يمكن تشغيل الصندوق إلا باستخدام بطاقة السحب، ورقم تعريف شخصي مكون من 4 أرقام، ومفتاح، وتحكم بيومتري. وفي حال فقدان البطاقة أو المفتاح أو كليهما، يُطلب إصدار بديل لتسهيل الوصول. يجب إخطار MySafe Global Vaults فورًا كتابيًا بفقدان أي من هذه العناصر حتى يمكن اتخاذ التدابير الأمنية المناسبة.

  10. سيتم تطبيق احتياطات أمنية إضافية عند إصدار بديل للبطاقة/المفتاح، ويستغرق إصدار مفتاح بديل مدة لا تقل عن 5 أيام عمل، ولن يُصدر إلا بعد دفع الغرامة المقررة، والتي قد تعدلها MySafe Global Vaults وفق تقديرها المطلق. الغرامة الحالية لاستبدال البطاقة هي 100 درهم إماراتي، واستبدال القفل/المفتاح 1000 درهم إماراتي.

  11. يجب ألا يحاول المتقدم فتح الصندوق بمفتاح غير المُقدم من MySafe، كما لا يجوز له الإفصاح عن الرقم السري أو أي تفاصيل أخرى لأي شخص غير مصرح له.

  12. في حال الوفاة: يُسمح فقط للمنفذين أو المدراء القانونيين لممتلكات المتوفى بالدخول إلى الصندوق، شريطة تقديم أوراق إثبات الوصاية أو التفويض المناسب، وفقًا لشروط تضمن إبراء ذمة MySafe من أي مسؤولية.

  13. إذا توفي المالك المستفيد للصندوق وكان هناك ممثل مفوض مسجل قانونيًا، فسيحتفظ هذا الممثل بالوصول الكامل إلى الصندوق ما لم يصدر المنفذون القانونيون تعليمات بإلغاء تفويضه.

  14. إذا توفي المتقدم ولم يتم تقديم تعليمات كتابية مسبقة، وطلب أحد أقاربه تفتيش محتوى الصندوق بحثًا عن وصية، يجوز لـ MySafe وفق تقديرها وبعد تقديم إثبات العلاقة من المحكمة، السماح بالتفتيش بحضور شاهد، دون الالتزام بتسليم أي محتويات إلا بأمر من محكمة مختصة.

  15. عند صدور أمر من محكمة مختصة بمنع الوصول، تلتزم MySafe بذلك.

  16. تحتفظ MySafe بحق تعديل أو تغيير أوقات الوصول إلى المنشأة أو ساعات العمل المؤقتة أو الدائمة دون إشعار مسبق.

  17. في الحالات الحرجة، تحتفظ MySafe بحق اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة للامتثال للتنظيمات، بالتعاون مع الجهات الأمنية المحلية.

  18. إذا تقرر نقل موقع الخدمة، ستُعطى إشعارًا كتابيًا قبل 30 يومًا، وسيتم نقل الصندوق على نفقة MySafe وبالتنسيق مع السلطات الأمنية.

  19. تحتفظ MySafe بحق إغلاق منشأة صناديق الودائع في الظروف الطارئة، وستُبذل الجهود لتسهيل الوصول في حالات الطوارئ حيثما أمكن.

  20. إنهاء العقد/التجديد: سيتم إخطار المتقدم قبل شهر على الأقل من انتهاء العقد، ويجب عليه إفراغ الصندوق وإعادة البطاقة والمفتاحين قبل نهاية الفترة المدفوعة. لا يعتبر العقد منتهيًا حتى يتم التأكد من تفريغ الصندوق وإعادة المفتاحين وتسوية جميع الرسوم المستحقة.

  21. يُعتبر الإشعار المعقول عدة محاولات اتصال كتابيًا، عبر الرسائل، واتساب، أو مكالمات، ومضي فترة لا تقل عن 60 يومًا بعد انتهاء العقد دون استجابة.

  22. بعد 60 يومًا من انتهاء العقد دون استجابة أو إرجاع المفاتيح، يحق لـ MySafe إنهاء أي تغطية تأمينية قائمة.

  23. بعد نفس المدة، تحتفظ MySafe بحق إلغاء جميع الحقوق والمزايا إلى أن تتم تسوية المسائل العالقة.

  24. تستمر رسوم الإيجار بالتراكم بالسعر السوقي، بالإضافة إلى غرامة شهرية قدرها 500 درهم إماراتي.

  25. بعد 60 يومًا دون رد أو تسوية، تحتفظ MySafe بحق فتح الصندوق قسرًا وبيع محتوياته (كليًا أو جزئيًا) علنًا أو خاصًا لتسوية المستحقات.

  26. إذا بقي هناك عجز، يحق لـ MySafe استرداد المستحقات بالوسائل القانونية، ولا يحق للمتقدم الاعتراض لاحقًا على طبيعة أو بيع المحتويات.

  27. يجب على المتقدم الإبلاغ عن أي نشاط مشبوه أو ضرر، ويوافق على الالتزام بجميع السياسات والأنظمة التي قد تعتمدها MySafe.

  28. إخلاء المسؤولية: لا تتحمل MySafe أي مسؤولية عن أي خسائر غير مباشرة أو تبعية.

  29. يجب الإبلاغ الفوري عن أي مطالبات تأمينية باستخدام النموذج المخصص المتاح من إدارة الصناديق.

  30. المواد المحظورة: توافق وتفهم أن MySafe تمتثل لجميع الأطر التنظيمية في الولايات المتحدة، ويمنع استخدام الصندوق لأي غرض غير قانوني.

  31. يتحمل المتقدم وحده مسؤولية عدم الاحتفاظ بأي مواد تمييزية أو غير قانونية أو خطرة أو غير لائقة أو ممنوعة اجتماعيًا أو قانونيًا.

  32. تشمل المواد المحظورة: المواد غير القانونية أو المؤذية، المواد القابلة للاشتعال أو الانفجار، العناصر المسروقة، أي أدوات عنف، أسلحة نارية أو بيضاء، ذخائر، كيماويات، مخدرات، أسلحة، أو عوائد ناتجة عن جرائم أو أنشطة غير قانونية.

  33. تُعتبر جميع الاتصالات المرسلة إلى بيانات الاتصال المسجلة سارية بموجب هذه الاتفاقية.

تُعتبر الشروط والأحكام الواردة أعلاه ملغية لأي مراسلات سابقة أو اتفاقيات كتابية أخرى.

bottom of page